村內平假日定義

◎平日：週一~週四 及週日入住。     

◎假日：週五、週六、寒暑假

◎特殊假日定義：連續假期、國定假日、農曆春節假日入住

入住與退房時間 
入住時間(CHECK IN)：PM 15：00，退房時間(CHECK OUT)：11:00以前。

更改訂單(餐點加購) / 更改住宿日或取消訂房

ž   若需更改訂單一定要來電(信、訊息)至村內並告知訂單編號與相關需求，由服務人員直接為您做訂單修改、餐點加訂、延期、改期、取消訂房等一應作業流程。

ž   為確保入住當日有餐點可以食用，請務必提前5日告知。

ž   入住人數若有變動，入住當日報到時告知調整即可，餐點加購與加人等費用 ，現場同房間尾款現金繳費即可。

是否可用刷卡及國旅卡/ 園區收費方式
園區目前無刷卡機及ATM也無法刷國旅卡，僅能用現金、匯款、LINE pay及台灣Pay喔，造成不便還請見諒，謝謝。

村內天氣/溫差
村內溫度與天氣請參考天氣預報較準確，溫差會差3度左右，早晨與夜裡會比較涼，還是需要多帶一點厚重的外套避免著涼喔~

攜帶寵物入住

ž   園區僅接受＂指定區域＂可攜帶寵物入住，並需加收600元清潔費/隻/每晚，嚴禁寵物上床並須自備寵物睡墊、毛巾等用品．另寵物需繫繩，避免嚇到園區其它小朋友，恕不接受其它房型攜帶寵物喔。

ž   如攜帶寵物入住非規定之區域，經管理員勸導仍未改善者，將請您主動離開，住宿費用不予退還。

ž   若私帶入村內被工作人員或其他遊客發現告知後，每隻寵物將酌收1200元放置費。

村內一日遊開放時間

ž   賽嘉樂園/三木計画一日遊開放時間為08:30-17:30。

ž  入園門票可折抵部分園區消費(限園內餐點)。

ž   成人票:150元(可抵園內餐點消費$100元)；

ž 優待票: 平日50元；假日70元(3~12歲及65歲以上，不可折抵消費)

ž  3歲（含）以下；65歲（含）以上、身障及陪同者1人、設籍於三地門鄉、高樹鄉的鄉親，可憑證入園，但需支付10元保險費。

綠油油滑草區，建議保持社交距離，並注意安全使用。
訂金匯款帳號/金額/日期與確認通知
園區目前採用京城銀行帳號，訂單成立後，麻煩請於2日內完成訂金匯款，匯款務必依照信件上告知的匯款帳號與匯款訂金，匯相同的金額，系統會自動核帳(金額不同，系統將無法查核此筆款項，所以一定要依通知單上匯一樣的金額喲!!)。若逾期匯款系統將自動把房間釋出喔!!

匯款銀行: 京城銀行 中正分行

匯款帳號: 077-125-007786

匯款戶名: 賽嘉休閒育樂有限公司

取消訂房/退款資訊
目前村內退款日期固定為告知取消訂單日當月或下月的25號左右，另訂金退款部分，會退還您預付的訂金，住宿日前14天前退房是全額退款喔，但須內扣15元手續費。也要麻煩您將退款帳號、銀行代號及戶名發電子信箱於 treelinesaijia@gmail.com 服務人員收到信件會回信與您做確認，退款完成後也會告知提醒喔!! 若有疑問歡迎來電(信、訊息)做詢問。

訂房須知
1.入住時間(CHECK IN)：PM 15：00，退房時間(CHECK OUT)：隔日中午11:00以前。

2. 本來村及沐森旅入住客人，每位皆享有陽光活力早餐1份、下午茶1份；「早餐時間」：早上08:00~10:00。「下午茶時間」：下午15:00~17:00

本來村每帳最多4位，沐森旅最多3位(一位可付費加床)。
3.「訂金」為訂單-預訂房型總額之30%，請預訂後記得兩天內完成訂金匯款。 請詳細填寫訂位者之基本資料，如資料填寫不完整者，恕無法接受訂位。 訂位後請於規定期限內繳款，期限內未完成繳款者，訂單即視同取消。
4. 入住者均須持有附大頭照之有效證件如身分證、健保卡, 護照或居留證，無法出示者恕不提供入住。

取消訂位 相關規定
1.入住日(不含)，前十四日通知辦理取消訂位，定金全額退費。
2.入住日(不含)，前十至十三日通知辦理取消訂房，收定金之30%為取消費。
3.入住日(不含)，前七至九日通知辦理取消訂房，收定金之50%為取消費。
4.入住日(不含)，前四日至前六日內通知辦理取消訂房，收定金之60%為取消費。
5.入住日(不含)，前二日至前三日內通知辦理取消訂房，收定金之70%為取消費。
6.入住日前一日通知辦理取消訂房，收定金之80%為取消費。
7.預定入住日當天通知辦理取消訂位，收定金之100%為取消費(恕無法更換入住日期)。
8.包區/包場不接受14天內的延期取消，如遇颱風等天災會依人事行政局公告資訊為退款依據。
9.更改入住日期限變更壹次，如經變更後不得取消，如需取消則另依取消通知到達時間為計算退還定金之標準。
10.如遇農曆春節、寒暑假、特殊假期、國定假日及國定假日前夕或特殊專案，取消規定需依賽嘉樂園/三木計画之說明公告為基準。
延期入住 
1.如遇天災，經主管機關發佈訊息，例地震、颱風、等不可抗力，訂金保留六個月，請於半年內住宿，並於住宿日兩週前預約訂房。
2.延期訂房僅限一次，須於住房日期14天前，來電辦理，保留期為六個月內。
※取消訂單退款，每筆收取15元銀行轉帳手續費。
※常態雨季或陣雨不列入退款或延期範圍，營區大多為露天場所易午後陣雨，訂位請多考量！(以避免爭議)
住宿規範
1. 為了避免現場爭議，請依『訂房人數』入住，恕無法提供『超額人數』入住。 6歲(含)以上的小朋友亦算人數，謝謝！。  未滿 6歲小朋友，請家長記得一定攜帶健保卡喔。
2. 隨身物品以及貴重物品請自行保管，如有遺失，園區一概不負責任。
3. 為了保持清爽，露營車內禁菸、寵物 (除園區特別開放可攜帶寵物之區域)！。
4. 園區內禁止賭博，及非寵物區攜帶寵物入場，吸食毒品及聚眾滋事等一切違法行為，經管理員勸導仍未改善者，將請您主動離開，住宿費用沒收不予退還。
5. 全區域禁帶高壓電器、請勿施放煙火、天燈等易燃物品。
6. 露營及房型設備請珍惜使用，不可將園區其他設施移動位置，如有毀損，需照價賠償。
7. 晚間PM22:00點過後請您放低音量聆聽夜晚蛙鳴、觀賞星兒閃閃的夜空。
8. 除了美好回憶，請勿帶走園內的一草一物，園區種植花卉蔬果，未經同意，請勿主動採摘。
9. 園區內電源插座只提供小電補光之用，勿使用任何高負載之電器，避免園區大跳電與公共危險。
10. 園區內設施-綠油油滑草區，請注意自身安全，未成年者請家長務必陪同行動。
11. 自然生態的環境，一定會有螞蟻、蚊子、蒼蠅、小昆蟲，戶外蚊蟲多請自備防蚊物品並著長袖衣褲避免叮咬（防蚊液及殺蟲液請勿噴灑在草皮上) 。
12. 如有任何問題或建議可與園區值班人員或洽賽嘉樂園/三木計画粉絲頁/官方LINE帳號聯絡  Tel：08-7993521。
服務中心櫃台值班時間：08:30-17:30
(1) 服務中心櫃檯值班時間至【晚間22點】止。
(2)【晚間22點至早上7點】，服務中心櫃檯將無值班人員。
(3)【晚間22點至早上7點】，因安全考量，村內閘門將關閉，控制進出。
※若您有緊急安全事項需要協助，晚間20點後，請您撥打指定電話，由值班人員協助您處理。
電話: (08) 799-3521，晚間值班人員: 賴先生 0907-323-009
地址: 屏東縣三地門鄉賽嘉村121號 Pingtung 901       
官方信箱: treelinesaijia@gmail.com 

賽嘉樂園/三木計画FB: https://www.facebook.com/projecttreeline/

賽嘉樂園/三木計画LINE 官方帳號: @214egdww